배고픈블로거의 노트배고픈블로거의 노트

KT폰에서 부가서비스를 해지하려면 올레홈페이지를 통하거나 고객센터(114)를 통해서만 할 수 있습니다. 모바일 어플 고객센터가 있지만 그곳에서는 요금만 조회할 수 있고, 부가서비스의 해지는 불가합니다. 최근에는 많은 분들이 부가서비스를 사용하지 않습니다. 그리고 인터넷 홈페이지 자체를 들어가보지 않는다. 대부분 모바일에서 해결하려고 하기 때문입니다. 어머니 또래들은 부가서비스가 되어있는줄도 모르는 경우가 많습니다. 보통 아들, 딸들이 부모님 꺼 다 해주잖아요.ㅎㅎ 스마트폰을 살 때 3개월만 부가서비스를 신청하고 사는 경우가 많은데, 대부분 대리점에서 약정을 위해서 강요때문일 것입니다. 3개월이 지난후에 자동해지가 안되기 때문에 홈페이지나 고객센터 전화를 통해서 확인을 해야 합니다.

화면에서 처럼 올레홈페이지 MY올레>모바일>부가시버스 신청/변경을 통해 확인을 할 수 있습니다.

사용중인 부가서비스를 확인할 수 있고, 체크후에 하단에 해지를 누르면 가능합니다.

부가서비스를 확인하고, 필요없는 서비스를 해지할 수 있습니다. 부가서비스 신청할 때 주의할 점이 몇개 있습니다. 당일 신청한 서비스는 당일 해지가 불가합니다. 그리고 월 중간에 해지하게 되면 사용할 일만큼 계산되어 요금이 나가게 됩니다. 잘 확인해서 부가서비스 적절히 사용하시기 바랍니다. 저는 캐치콜, 링투유, 데이터로밍차단, 스팸차단 등을 이용하고 있어요^^